Benchmark

Résultats du benchmark réalisé par Accordés



1 - Un acteur pionnier
ensemble2générations a été créé il y a 12 ans par Madame de Penfentenyo. Elle est l’une des 2 acteurs historiques qui ont développé le logement intergénérationnel en France et qui ont le plus d’expérience et de recul.



2 - Un savoir-faire démontré
ensemble2générations a construit avec succès plus de 4 200 binômes et plus de 7 000 personnes ont bénéficié du service de cohabitation intergénérationnelle. Le taux d’échec est insignifiant. Les facteurs clés de succès du bon fonctionnement des binômes sont bien identifiés. ensemble2générations maîtrise le gestion et le contrôle du fonctionnement réussi d'un binôme



3 - L’offre la plus large possible
ensemble2générations a mis en place une offre triple pour s’ajuster finement aux attentes et besoins des seniors et des jeunes.



4 - Une équipe solide
ensemble2générations compte 7 salariés en Ile de France et plus de 60 représentants sur tout le territoire. Un plan de développement RH prévoit rapidement de salarier des responsables au niveau régional. L’expérience acquise par les équipes est unique en France.
La Fédération nationale rassemble régulièrement toutes les agences du territoire et anime un programme de formation sur mesure.



5 - Une organisation efficiente
ensemble2générations a mis en place une organisation qui permet d’optimiser le fonctionnement de tout le réseau (Direction nationale, Directions régionales et Agences sur le terrain). Le reporting, comme il est organisé entre les 3 niveaux, permettra à accordés d’optimiser son propre reporting aux entreprises clientes.



6 - Un accompagnement global du binôme
ensemble2 générations conseille le binôme pour ce qui concerne les démarches administratives. Il anime régulièrement les 2 acteurs du binôme: seniors et étudiants. Il mesure la satisfaction de chacun et gère les conflits éventuels (très rares). Il s’occupe des renouvellements des binômes le cas échéant.



7 - Une communication cohérente
Le réseau communique et opère sous la même marque dans toute la France. Aucune confusion n’est possible. La communication est rationnalisée pour des salariés d'une même entreprise qui opéreraient dans différentes région en France



8 - Un process sécurisé
ensemble2générations a mis en place des procédures, des règlements, des contrôles et une administration qui garantissent un traitement égal de tous les usagers sur tout le réseau. Chaque agence doit signer et respecter une charte commune. De plus, les outils standardisés permettent à l’association de développer rapidement et de manière sécurisée de nouvelles agences.



9 - Une présence nationale
ensemble2génération compte 7 antennes en Ile de France et 20 agences en France. 25 villes sont couvertes et 80% des centres universitaires en France sont couverts.



10 - Une capacité de développement à l’international
ensemble2générations a exporté sa méthodologie et son savoir-faire dans plusieurs pays (JAPON, CANADA, …), mais aussi en MARTINIQUE, et discute aujourd’hui avec des équipes comme celles la COREE du SUD ou encore de la NOUVELLE CALEDONIE. ensemble2générations est administrateur du HOMESHARE INTERNATIONAL, organisme qui fédère toutes les initiatives de cohabitation intergénérationnelle autour du monde (sommets bi-annuels: 2009 Paris / 2011 Cologne / 2013 Oxford / 2015 Melbourne / 2017 Madrid/ 2019 Bruxelles. Accordés sera présenté à Bruxelles en 2019).



11 - Une reconnaissance institutionnelle
ensemble2générations a reçu de nombreux prix et récompenses: commission européenne, 1er ministre, Crédit coopératif, Réunica, Radio classique. Dernièrement, ensemble2génération a été sélectionnée par la fondation Bettencourt pour être accompagné spécifiquement.



12 - Des partenariats avec les Pouvoirs Publics
ensemble2générations a noué de nombreux partenariats avec les Pouvoirs Publics: des ministères, des collectivités territoriales, des grandes administrations, des Conseils Régionaux, des mairies, des fondations, etc...



13 - Une capacité pour enrichir l’offre BtoB
ensemble2générations est force de proposition pour enrichir l’offre destinées aux collaborateurs des entreprises clientes et garanti une flexibilité maximum pour la mise en place dans son réseau des initiatives prises par Accordés.



14 - Un succès mesuré
Plus de 95% de satisfaction tant chez les étudiants que chez les seniors. 82% des jeunes interrogés sont prêts à renouveler l’expérience et 91% chez les seniors.
Source: Etude interne quanti & quali de l’ASDO (Agence d'études sociologiques pour les décideurs publics)



15 - Une vision large du développement
ensemble2générations a été retenu comme opérateur pour des projets d’envergure dans les domaines de l’habitat partagé, de l’immeuble intergénérationnel et de la résidence autonomie. Pour cela, des acteurs de référence ont fait appel à ensemble2générations: la CNAV, le groupe Bouygues, les Petits Frères des Pauvres, les agglomérations de Bordeaux, Rennes et Poissy….



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